في هذه الصفحة
1. المقدمة
مرحباً بكم في GameMasterz. بإتمامك لعملية الشراء، فإنك تقر وتوافق على هذه الشروط والأحكام.
2. ساعات العمل
الأحد - الخميس
10:00 AM - 10:00 PM
الجمعة
1:00 PM - 10:00 PM
السبت
10:00 AM - 10:00 PM
سيتم معالجة الطلبات المقدمة خارج ساعات العمل عند إعادة الفتح.
3. التوصيل
نضمن التوصيل خلال 1-3 ساعات أثناء ساعات العمل بعد تأكيد الدفع. يتم تسليم المنتجات الرقمية (الأكواد، بيانات الحساب) مباشرة عبر صفحة طلبك في الموقع.
- Terms.delivery.instantLabel
- Terms.delivery.accountLabel
Terms.delivery.badgeLabelTerms.delivery.badgeAvg
4. طرق الدفع
نقبل طرق الدفع المحلية التالية (جميعها تعمل بالدينار العراقي - IQD):
FastPayFIBZainCashAsiaCellKorekQiCard
⚠️ جميع طرق الدفع المحلية العراقية تعمل حصريًا بالدينار العراقي ولا تقبل الدفع بالدولار الأمريكي.
الدفع بالعملات المشفرة (USD)
نقبل أيضًا مدفوعات العملات المشفرة بالدولار (USDT). تُؤكَّد مدفوعات العملات المشفرة تلقائيًا عبر البلوكتشين دون الحاجة لرفع إثبات يدوي.
التحقق من الدفع
للمدفوعات المحلية (IQD): يجب رفع إثبات الدفع (لقطة شاشة أو إيصال) لإتمام التحقق. مدفوعات العملات المشفرة تُؤكَّد تلقائيًا ولا تحتاج إثباتًا يدويًا.
5. توفر وسائل الدفع الإقليمية
بسبب المتطلبات التنظيمية المحلية وقيود البنية التحتية للدفع، قد لا تكون بعض وسائل الدفع متاحة للعملاء في جميع المناطق.
خيارات الدفع بالعملات المشفرة (بما في ذلك USDT) غير متاحة حالياً للمعاملات القادمة من جمهورية العراق. يتم تطبيق هذا القيد تلقائياً بناءً على موقعك وقت إتمام عملية الشراء.
- يمكن للعملاء المتأثرين بقيود الدفع الإقليمية استخدام أي من وسائل الدفع المحلية المتاحة خلال عملية الدفع — بما فيها FastPay وFIB وZainCash وAsiaCell وKorek وQiCard.
- تهدف هذه القيود فقط إلى ضمان الامتثال للوائح المالية المعمول بها، ولا تنطوي على أي تمييز ضد أي عميل بصفة شخصية.
تحتفظ GameMasterz بالحق في تعديل أو تقييد أو إزالة وسائل دفع محددة لأي منطقة في أي وقت دون إشعار مسبق. وستسري هذه التغييرات فور تنفيذها.
إذا كانت لديك أسئلة حول توفر وسائل الدفع في منطقتك، يرجى التواصل مع فريق الدعم.
6. سياسة الاسترجاع
بسبب الطبيعة الرقمية لمنتجاتنا (أكواد التفعيل، تراخيص الألعاب، بيانات الحساب)، الاسترجاع متاح فقط في الحالات التالية جميعها:
ثبوت عدم صلاحية الكود/البيانات المقدمة
تقديم دليل فيديو/صورة يوضح المشكلة
الإبلاغ عن المشكلة خلال 24 ساعة من استلام المنتج
الدفع بالعملات المشفرة — لا استرجاع نهائيًا
جميع مدفوعات العملات المشفرة (USDT) نهائية وغير قابلة للاسترجاع في أي حال من الأحوال، بما في ذلك: إرسال مبلغ خاطئ، إرسال إلى عنوان خاطئ، استخدام شبكة بلوكتشين خاطئة، أو أي خطأ آخر من المستخدم. معاملات العملات المشفرة لا يمكن عكسها. يرجى التحقق من جميع تفاصيل الدفع قبل تأكيد أي معاملة.
لا يتم إصدار أي استرجاع بمجرد تسليم كود شغال والتحقق منه.
7. الدعم والمشاكل
إذا واجهت أي مشاكل مع طلبك:
- 1سجل دليلاً - التقط فيديو أو صورة توضح المشكلة
- 2افتح تذكرة دعم فوراً في مركز المساعدة.
Terms.support.channelsTitle
لديك أسئلة؟ اتصل بنا عبر فيسبوك أو واتساب خلال ساعات العمل.
Terms.support.whatsappBtn8. مسؤوليات العميل
تقديم معلومات اتصال دقيقة
رفع إثبات دفع واضح
تجربة الأكواد/البيانات فور استلامها
الإبلاغ عن المشاكل فوراً مع الدليل
9. ملاحظات ختامية
- •جميع المبيعات نهائية بمجرد التحقق من عمل المنتجات
- •نحفظ الحق في رفض الخدمة لأي نشاط احتيالي
- •قد يتم تحديث الشروط؛ الاستمرار في الاستخدام يعني الموافقة عليها