RefundPolicy.onThisPage
1. فەلسەفەی گەڕاندنەوە
لە GameMasterz، هەوڵ دەدەین گەیاندنی خێرا و پارێزراو بۆ هەموو بەرهەمە دیجیتاڵییە کاراکان دابین بکەین. بەهۆی سروشتی کاڵا دیجیتاڵییەکان (کۆدی چالاککردن، کارتی دیاری، زانیاری هەژمار)، گشت فرۆشتنەکان بە گشتی کۆتایین. سەرەڕای ئەوەش، ئێمە گەرەنتی کوالیتی بەرهەمەکانمان دەکەین و گەرەنتییەکی گشتگیر بۆ کاڵا کەموکورتەکان پێشکەش دەکەین.
2. شایستەیی بۆ گەڕاندنەوە/گۆڕینەوە
تۆ تەنها لەم مەرجانەی خوارەوە شایستەی گۆڕینەوە یان گەڕاندنەوەیت:
کۆد/کلیلی پێشکەشکراو نادروستە یان پێش کڕین بەکارهێنراوە
بەرهەمی هەڵە گەیەنراوە (لەگەڵ وەسفەکە یەکناگرێتەوە)
کێشەی تەکنیکی ڕێگرە لە بەکارهێنانی بەرهەمەکە (بە ڤیدیۆ سەلمێنراوە)
گەیاندن لە ماوەی 24 کاتژمێر لە دوای پارەدان تەواو نەبووە
ئێمە بە سیاسەتی 'گۆڕینەوە سەرەتا' کار دەکەین. ئەگەر بەرهەمێک کێشەی هەبێت، سەرەتا هەوڵ دەدەین بە کۆدێکی کارا بیگۆڕینەوە. گەڕاندنەوەی پارە تەنها کاتێک دەکرێت کە گۆڕینەوە بەردەست نەبێت.
3. سیاسەتی بەرهەمە دیجیتاڵییەکان
کاتێک کۆدێکی دیجیتاڵی کارا یان زانیاری هەژمار بینرا، گەیەنرا، یان بەکارهێنرا، ناکرێت بگەڕێنرێتەوە یان بگۆڕدرێتەوە. تکایە هەڵبژاردنەکەت (ناوچە، پلاتفۆرم، وەشان) بە وردی بپشکنە پێش کڕین.
RefundPolicy.digital.regionWarning
4. پارەدانی کریپتۆ — سیاسەتی هیچ گەڕاندنەوەیەک نییە
گرنگ: هەموو پارەدانەکانی پارەی شفراوی (USDT) کۆتایی و بەتەواوی ناگەڕێنرێتەوە.
ئەمە لە هەموو حاڵەتێکدا جێبەجێ دەبێت لەوانە:
- ناردنی بڕی هەڵە (کەمتر یان زیاتر)
- ناردن بۆ ناونیشانی جزدانی هەڵە
- بەکارهێنانی تۆڕی بلۆکچەینی هەڵە (بۆ نموونە ناردن لەسەر BEP-20 لە جیاتی TRC-20)
- ناردنی پارەی شفراوی جیاواز لە USDT
- مامەڵەی نێردراو دوای بەسەرچوونی ماوەی وەرزی داواکاری
- هەر درەنگایی یان هەڵەی بەکارهێنەر لە کاتی پرۆسەی پارەدان
مامەڵەکانی پارەی شفراوی لەسەر بلۆکچەین ناکرێت بگەڕێنرێنەوە. GameMasterz تواناکەی نییە هیچ پارەدانی کریپتۆیەک گەڕێنێتەوە یان بگۆڕێت دوای بثهدانی. تۆ بەرپرسیارێتی تەواوی هەیت بۆ پشکنینی هەموو وردەکارییەکانی پارەدان.
هەمیشە پشکنە:
- ناونیشانەکە دروستە (کۆپی-پەیست، دەستی مەنووسە)
- تۆڕەکە دروستە (TRC-20 USDT تەنها مەگەر ئەوەی تر دەرببرێت)
- بڕەکە تەواو یەکسانە لەوانە هەر ژمارەی تایبەتی نیشاندراو
- ناردن لە ماوەی کاتی وەرزەکەدایە
4. حاڵەتە گەڕێننەکراوەکان
گەڕاندنەوە یان گۆڕینەوە لەم حاڵەتانە ناکرێت:
- گۆڕینی ڕا دوای کڕین
- کڕینی ناوچە/پلاتفۆرمی هەڵە (بۆ نموونە، کڕینی کۆدی ئەمریکی بۆ هەژماری بەریتانی)
- گونجاو نەبوون لەگەڵ ئامێر/بەرنامەکەت
- باندبوونی هەژمار یان سنووردارکردن بەهۆی خراپ بەکارهێنانی کڕیار
- هەر داواکارییەک کە دوای زیاتر لە 7 ڕۆژ لە کڕین بکرێت
- RefundPolicy.exclusions.item6
5. پرۆسەی گۆڕینەوە و گەڕاندنەوە
1
کێشەکە ڕابگەیەنە بە کردنەوەی تیکێتێک لە پەڕەی پشتیوانی ئێمە لە ماوەی ٢٤ کاتژمێردا.
2
بەڵگەی ڤیدیۆیی پێشکەش بکە کە پرۆسەی تەواوی هەوڵی بەکارهێنان پیشان بدات.
3
تیمەکەمان دۆخی کلیل/هەژمار دەپشکنن (تا 24 کاتژمێر).
4
ئەگەر کێشەی هەبێت: یەکەیەکی جێگرەوە لە ماوەی ٢٤ کاتژمێردا دەنێرین.
5
ئەگەر لە کۆگا نەما: پارەی تەواو دەگەڕێنینەوە بۆ ڕێگای پارەدانی سەرەکی.
7. کاتی گەڕاندنەوە
ئەگەر گەڕاندنەوە پەسەند کرا، پارەکان دەگەڕێنرێنەوە بەپێی ڕێگای پارەدان:
FastPay / FIB
1-3 ڕۆژی کار
ZainCash / QiCard
1-3 ڕۆژی کار
ڕێگاکانی IQD تر
تا 7 ڕۆژی کار
پارەی شفراوی (USDT)
ناگەڕێنرێتەوە (بڕوانە بەشی 4)
8. پێویستیت بە هاوکارییە؟
ئەگەر کێشەیەکت هەیە لەگەڵ داواکارییەکەت، تکایە تیکێتێکی پشتیوانی بکەوە و تیمەکەمان لە کاتی کارکردن پێداچوونەوەی دەکات.
تیمەکەمان هەموو ڕۆژێک لە 10:00 بەیانی تا 10:00 شەو بەردەستە.